O celular Nokia “morreu” durante uma atualização de firmware? Veja o que fazer!

Nesta semana o Nokia Guru publicou um texto muito interessante que pode ajudar muitos usuários, e que merece ser publicado na íntegra!! Veja o post!!

“É normal que a tela do aparelho Nokia fique em branco durante a atualização, no entanto, pode ser que o aplicativo Nokia Software Updater tenha perdido a conexão com seu aparelho Nokia e a tela esteja congelada.

* Desconecte o aparelho Nokia do cabo USB do PC e remova a bateria do aparelho por 5 segundos.

* Recoloque a bateria e pressione e segure o botão de ativar/desativar por 1 segundo.

* Reconecte o aparelho Nokia ao cabo USB do PC e espere 10 segundos.

* Tente executar o Nokia Software Updater novamente

Se seu aparelho Nokia continua não respondendo, experimente formatar o aparelho para recuperá-lo:

* Pressione e segure as seguintes teclas: 3, Tecla Verde e *

* Pressione o botão ativar/desativar por 1 segundo.

* Continue pressionando 3, Tecla Verde e * até escutar o toque inicial do aparelho.

Se o aparelho continua não respondendo:

Leve o aparelho para o atendimento Nokia Care mais próximo. Se o aparelho ainda estiver na garantia, a Nokia consertará o aparelho nos termos e condições normais da garantia.

Aviso: Se o aparelho Nokia não estiver mais na garantia, a Nokia não será responsável por qualquer perda, conforme é descrito no Acordo de Licença de Usuário Final. Veja mais detalhes em www.nokia.com.br/assistenciatecnica.”

Há um bom tempo aconteceu isso comigo quando eu fazia a atualização do firmware do meu Nokia N80, e com estes procedimentos simples e um pouco de sorte o aparelho voltou à vida sozinho!! Vale a pena manter este texto guardado para ajudar em uma emergência!!!

23 Comments

  1. wesley 07/05/2009
  2. Milton Toshiba 07/05/2009
    • rodrigostoledo 08/05/2009
  3. Gustavo 09/05/2009
    • rodrigostoledo 09/05/2009
  4. Harry Stéfano 27/07/2009
  5. Fernadndo 05/08/2009
  6. Rafaela 09/09/2009
    • rodrigostoledo 10/09/2009
  7. flavio saba 10/09/2009
  8. Rafaela 10/09/2009
    • rodrigostoledo 11/09/2009
  9. carlos 28/09/2009
  10. davids 14/12/2009
  11. davids 14/12/2009
  12. marcio 18/12/2009
  13. Guilherme 19/03/2010
  14. Raquele 06/04/2010
  15. Pedro 23/05/2010
  16. Pedro 23/05/2010
  17. JUNIOR2103 16/03/2011
  18. JUNIOR2103 16/03/2011

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