Claro 3G – Internet móvel de volta ao normal

Hoje estou começando o dia com um teste de conexão, para saber como e onde precisarei ir para conseguir trabalhar, já qua a conexão da Claro 3G estava muito ruim desde quarta-feira à noite na zona oeste da cidade de São Paulo.

Para começar, testei a velocidade da rede em GPRS / EDGE utilizando o meu Nokia E61i como modem via bluetooth e cabo, conseguindo os seguintes resultados:

Depois foi a vez de testar o modem Huawei E226 na rede 3G utilizando o APN bandalarga.claro.com.br, sendo que ele apresentou o desempenho abaixo:

Por fim, testei novamente o modem Huawei E226 na rede 3G utilizando o APNmodem Huawei E226 na rede 3G utilizando o APN claro.com.br:

Ainda não tenho informações sobre o problema, mas com certeza ele foi resolvido, entretanto, sempre me pergunto se que a Claro não poderia enviar emails ou SMS avisando os usuários sobre manutenções ou problemas na rede. A Giro da Embratel sempre fazia isto, e era uma atitude muito simpática e transparente com os seus consumidores. Espero que um dia as operadoras de telefonia celular também aprendam a agir desta mesma forma, pois ficar mais de 24 horas sem o serviço disponível e nenhuma informação sobre o problema não é uma experiência nada agradável.

6 Comments

  1. Ricardo 12/09/2008
  2. George Campos 12/09/2008
  3. rodrigostoledo 12/09/2008
  4. Jaime (São Gonçalo-RJ) 21/05/2009
    • rodrigostoledo 21/05/2009

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