Conexão Claro 3G – Melhorando aos poucos

Quem acompanha o blog sabe que estou enfrentando dificuldades de conexão em um dos meus locais de utilização do serviço 3G da Claro com o modem Huawei E226. O local tinha uma boa conexão, mas de uma hora para a outra tudo ficou péssimo, com uma velocidade menor do que a do GPRS.

Abri um chamado na Claro e algum tempo depois (2 semanas aproximadamente) recebi a visita de dois funcionários da operadora para iniciar a solução deste problema. Muito prestativos, coletaram todos os dados necessários para a solução do problema, que seria solucionado após análise das informações obtidas.

Hoje estou testando pela primeira vez na região onde estava enfrentando o problema, e a qualidade do sinal teve uma melhora respeitável, saindo dos 50kbps para uma média de 500kbps, com picos de mais de 800kbps. Apesar de apresentar ainda uma pequena latência e instabilidade, a melhora foi realmente significativa.

Recomendo aos que precisarem realmente de uma internet móvel que insistam com a operadora em uma solução para eventuais problemas de conexão, pois no meu caso valeu a pena tentar chegar a uma solução.

Aproveitem o canal aberto pela Claro para a solução de problemas com a rede 3G utilizando o email Atendimento.on-line@claro.com.br.

12 Comments

  1. TÚLIO 29/01/2008
  2. Edu N95Car 29/01/2008
  3. Omar 31/01/2008
  4. Rod_Calibra 31/01/2008
  5. Marcio 26/03/2008
  6. Jefter Lopes 11/10/2008
  7. Fabio 26/03/2009
  8. elvis jean 11/04/2009
  9. Eduardo 24/04/2009
  10. Lucas / Ribeirão Preto / SP 22/05/2009
  11. jhonatas 24/03/2010
  12. kledston 15/10/2010

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