Itaú – Um Banco Fanfarrão

 Como todo bom brasileiro, deixei o pagamento do meu IPVA para o último dia, entretanto, não podia contar com um problema no site do Banco Itaú, que está fora do ar desde ontem à tarde, logo após o almoço. Tentei fazer o pagamento até por volta das 21:00 hs, quando apelei para o atendimento via fone, o SOS Bankline. Neste atendimento um funcionário disse que não poderia fazer o pagamento por estar sem sistema, e me mandou para um caixa eletrônico para fazer o pagamento.

Para tudo!!! São Paulo, uma pacata, tranquila e segura cidade, 21:00hs, dia de chuva torrencial que deixou a cidade alagada e eu tenho que sair no meio da noite porque o sistema do Itaú está fora do ar, tanto na Internet quanto no telefone?

Só pode ser piada!  O pior é que o site não voltou até agora, depois de colocar o número da agência e da conta a tela fica em brancoom a mensagem “Prezado cliente, no momento esta função encontra-se indisponível, por favor, aguarde alguns minutos e tente novamente.”

Com as altas tarifas que são cobradas acho que pelo menos eles deveriam manter zelar pelo site, que jamais poderia ficar fora do ar por tanto tempo. Mais tarde vou até a agência cobrar a multa do meu IPVA pago fora do prazo…

5 Comments

  1. Raphael 15/01/2008
  2. Vitor (VCVS) 15/01/2008
  3. GUSTAVO 15/01/2008
  4. Popotron 15/01/2008
  5. Careca_RS 16/01/2008

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