O Nokia N97 está muito distante de ser uma unanimidade como o N95, o iPhone ou o E71, e com o seu alto preço e problemas de hardware, software e firmware vem deixando muitos usuários desapontados. No meu caso eu acabei transformando o aparelho em GPS, player de MP3 para o carro e em casa e rádio FM, além de navegador para alguns sites que necessito de flash, o que é uma pena.
No final do ano passado eu utilizei o aparelho no evento Vivo Twittando, e acabei ficando na mão após o travamento do aparelho, que voltou a funcionar somente por alguns poucos segundos com a bateria totalmente zerada! O evento não estava nem em sua metade, quando eu conheci um leitor do blog, o Arthur, que estava sentado perto do local onde eu estava, e me contou que havia trocado o seu N97 por um iPhone, sendo que após o evento ele me mandou sua história por e-mail, que transcrevo abaixo:
“Eu estava usando um iPhone 3GS, até ser roubado. Eu não fiz seguro e me dei mal. Juntei algum dinheiro e mais alguns pontos e consegui comprar um N97. Queria um celular diferente para ter experiências diferentes, já que sou um viciado em tecnologia, rsrs.
Comprei o N97 numa quinta-feira a noite. Na sexta de manha eu já estava falando com a Vivo para trocar. O que me irritou logo de cara foi a pouca compatibilidade com o Mac. Resolvi dar mais uma chance, tinha até a próxima quinta para decidir. Na escola usei a câmera de foto e vídeo, o navegador e todos os outros aplicativos para testá-lo. Por incrível que pareça, achei a câmera do iPhone 3GS de um amigo melhor. Apesar de não ter zoom, a imagem estava muito mais definida e a qualidade de vídeo era bem superior no iPhone.
No sábado não usei muito ele pela manhã, durante a tarde coloquei ele para carregar a bateria um pouco antes de sair para um encontro com os amigos. Ela ficou cheia e levei ele comigo.
Depois de umas três horas usando um pouco o navegador e alguns aplicativos como o Gravity e o Shazam, a bateria dele foi para um risco. Achei melhor desligá-lo para usar o restante de bateria para ligar para minha mãe. Depois do entorno de uma hora, fui tentar ligar ele. Não tinha bateria suficiente! Isso me deixou com muita raiva, e decidi naquele instante levá-lo de volta na loja da Vivo no dia seguinte.
Na loja da Vivo, consegui trocar sem problemas e tive minha pontuação de volta. A partir daí foi só esperar o iPhone chegar em estoque para pegar meu mais novo smartphone.”
Algum tempo depois eu publiquei o post com o título “Nokia e a Decepção dos usuários com o N97“, onde pude acompanhar mais de 90 comentários sobre o aparelho, sendo a maioria de usuários insatisfeitos com o aparelho. Há alguns dias resolvi fazer uma enquete na lateral direita do blog perguntando qual era o melhor Smartphone, onde para minha total surpresa o vencedor foi o Nokia N97 com 42% dos votos, seguido pelo N900 com 17%, iPhone 3G S com 15%, Outros com 14% e o Milestone com 13% da preferência dos leitores.
Apesar das reclamações de um grande número de usuários, o N97 ainda é o aparelho preferido de muita gente, o que é um fato, no mínimo curioso. Será que a maioria dos usuários está realmente feliz com o aparelho? Conte sua história com o Nokia N97 para sabermos o que os consumidores estão pensando sobre este Smartphone!!
Bom, já deixei meu comentário sobre o N97. Só posso dizer que fiquei insatisfeito, arranjei alguém que se propos a comprá-lo e vendi. Pelo mesmo preço que vendi comprei um Iphone 3GS…..rsrsrs….. Bom, Nokia, este é um caminho de vários de seus consumidores, ou tu muda, ou se acostuma com este tipo de fato. Então até um dia que vc realmente inove e faça jus ao nome que tem. Pois eu não penso em comprar o N8, pois por melhor que seja o hardware, acredito que o Symbian está arcaico. Estou com o Iphone 3GS porque acredito que seja mais fácil vender este aparelho do que o N97, então quando sair o Iphone 4 no Brasil, eu comprarei. Obrigado e até galera.
Comprei um essa semana , sinceramente , to preocupado!
Eu acho que agora a Nokia, outros fabricantes de celulares e operadoras vão ter que cumprir, gostem ou não…só espero que os orgãos competentes fiscalizem com rigídez e puna severamente quem desacatar a lei.
Chega de sermos tratados como idiotas !!!
http://idgnow.uol.com.br/telecom/2010/06/23/celular-com-defeito-tera-que-ser-trocado-na-hora-conclui-ministerio-da-justica/
eu tenho alguns temas do n97 salvos no meu computado. Mas eu to conseguindo transferir via USB. em que pasta do cel. eu devo colocar os temas pra eu ultiliza-los. me diga passo a passo. ME AJUDE
manda resposta pelo meu EMAIL
rodrigo_auperes@hotmail.com
se possivel mandem a resposta por email.
fico no aguardo
Bem, tive um Iphone 3g, por um descuido, na primeira queda já rachou o vidro. Acabei comprando um N97, no começo fiquei um pouco preocupado e pensei que tinha feito uma escolha errada, ainda bem que não fui levado pela raiva inicial e depois de algumas semanas comecei a gostar muito do celular, hoje, não troco por nenhum. A primeira coisa que fiz com o celular foi atualizar seu firmware, muitos bugs foram embora e novas funções foram adicionadas, em seguida, hackei o celular para instalar programas não assinados, pronto, desde então faço de tdu com o celular. O problema da bateria deve ser pq deixam o wireless ativado e ele sempre fica procurando por redes, não tem bateria q aguente. A melhor coisa a fazer, é deixar desativado e só ativar quando realmente for usar. Outra coisa, prestar atenção com a memoria do sistema, memoria do sistema não é lugar de se instalar programas ou colocar arquivos. E pra melhorar, instalei o SPB mobile shell e o celular se transformou em outro. AH, não sou fã de nenhuma marca, antes do iphone eu tive um samsung, e agora estou com um nokia. Hoje, não tenho do que reclamar do N97, edito arquivos do office, tiro fotos, edito fotos, filmo, tenho minha coleção de musicas e jogos, twiter,gtalk,msn, gmail, internet, gps e um monte de outras coisas.
Eu não tenho um problema no meu N97… tenho pra lá de 10! Já joguei o meu duas vezes no chão. Pena que não quebrou (mérito pra ele nesse quisito) e tive que continuar aturando essa porcaria, pois paguei caro (tenho ele há 8 meses), não tenho coragem de vendê-lo pra ninguém e não tenho grana pra comprar outro ainda. Veio com versão a 11 e dizia que era a última quando pedia para atualizar o SW, sendo que ja existia a v.20 na época. Foi um tal de quebrar o código, dar reset e hardreset, coloquei a v.20 e agora a 21… Ficou mais bonitinho, rolagem cinética e tal… mas trava, trava e trava. Claro que se o camarada quase não usar o fone nem vai perceber a b**$ta que ele é, mas basta usá-lo como deve ser usado um aparelho que custa mais de 2K, ou seja, ligando bastante, abrindo apps, navegando etc. pra ver o quanto fomos ludibriados pela Nokia com seu Symbosta. Cara! tô pau da vida! e, pior, não tenho pra onde correr… ainda bem que tem esse blog pra desabafar. Obrigado.
Só para complementar: não instalo nada na memória interna (está com 39 MB livres), não deixo localizador de wifi ligado, sempre fecho todos os aplicativos pressionando a tecla “Menu”… enfim, sou um usuário informado, cosciente, e já tentei todas as possibilidades razoáveis. Na verdade, se fosse um aparelho decente, não seria necessário hackear nada para funcionar direito e de acordo com seu preço. Os aplicativos assinados não servem pra muita coisa e para instalar os não-assinados temos que hackear essa porcaria, conforme relatou acima (4 de julho) o colega Israel D.
Abraços indignados e meus pêsames para quem tem um N97.
Ei .. algum de vocês que estão aí reclamando que o aparelho é muito ruim não quer vendê-lo? Eu estou DESESPERADO pra comprar um aparelho novo, queria o N8, mas vai demorar, e como roubaram o meu 5800.. não queria ele de novo.
SE ALGUÉM VENDER O N97 por um preço justo .. eu compro !!!
mandem email: hugoleo at gmail.com
gente…voces podem ate rirem de mim…mais eu não to sabendo mexer nele….quase nada mexo nele…
por isso venho aqui pra vender….alguem qer comprara:?????
mais é coisa certa…ta semi novo…só tem uma semana de uso…..
Me arrependi de ter vendido o meu N95 que usei sem problemas por 3 anos.Quando descobri que o N97 não tem processador grafico já fiquei chateado e com o tempo os outros problemas foram surgindo… lentidão, pouquissima memória e capacidade de trabalhar com vários aplicativos ao mesmo tempo, a carcaça se desfazendo do nada, foto inferior ao do N95 a pesar de ambos serem 5.0 megapixels e lentes callzi com um flash que borra metade das fotos quando tiradas no escuro entre outras coisinha que são de matar os otários com eu que deram mais de 2 mil nessa merda… Tô vendendo pra compra um iphone pq até o N8 eu estou com medo de comprar…
O aparelho apresentou defeito tem 2 meses de uso
espero que vcs solucione o meu problema na melho forma possivel se não eu ter que resolver na justiça
OBRIGADA
Izabel, este site não é da Nokia. Procure o endereço http://www.Nokia.com.br. Boa sorte!!
Comprei meu aparelho N97 em dez/09, em jan de 2010 ele comecou a reiniciar sozinho (achei normal pq isso havia acontecido com meu N95 nos primeiros meses de uso), em março fiz minha primeira reclamacao a operadora de telefonia TIM que me pediu para procurar a assistencia Nokia.A assistencia Nokia pediu que eu deixasse o aparelho por até 15 dias com eles – por viajar mto e necessitar de conexao constante e pacotes de dados meses se passaram-,em agosto consegui um aparelho compatível com meu pacote de dados em mandei meu N97 (que já estava se desintegrando pois a carcaça dele é um lixo) para a assistencia técnica. Ele voltou com nova carcaça, mas com problemas ainda maiores do que antes. Agora ele DESLIGA e nao reinicia mais, simplesmente desliga durante as ligacoes, isso acontece diariamente, desliga no meio da noite, a bateria está durando menos (eles trocaram a bateria desta vez), o sinal de wi-fi cai constantemente, o flash da camera para fotos noturnas é péssimo (a do N95 era bem melhor), a qualidade de som das ligacoes é ruim. Enfim, um problema atras do outro.
Sinceramente, nao vou procurar a justica pq INFELIZMENTE nao tenho tempo pra isso, acho que a Nokia deveria ter feito um Recall do N97, deveriam ter dado no mínimo uma assistencia eficaz, deveriam atender seus clientes com respeito. Minha forma de protesto é deixar meu depoimento em sites de relacionamento, em blogs como este e divulgar para meus amigos e conhecidos o que aconteceu comigo.
Nokia – NUNCA MAIS!!!
Aos que relatam funcionamento perfeito do N97, fico surpresa realmente, pq eu só tive dor de cabeça.
Um abraço a todos!!
O N97 foi o pior investimento que eu fiz na minha vida… quando meu n95 quebrou(depois de quase 4 anos de uso sem dar nenhum problema), fiquei na dúvida em consertá-lo ou comprar um aparelho novo… Nossa eu amava o N95 e para abrir mão só mesmo um aparelho tão bom ou melhor… QUE NADA, comprei o N97 e meus pesadelos começam um sistema operacional que perto do n95 é uma lesma, fora reiniciando o tempo todo… e a parte física ah que coisa linda, o bichinho com 3 meses estava mais ferrado que o meu n95 que usei por longos 4 anos. Fiz o recall e a unica coisa boa foi que a carcaça parece ser de um materialzinho um pouco melhor mas o resto continua uma BOSTA… tô vendendo alguém quer? rsrsr
E disso que eu tenho falado, também. A única chance da Nokia não perder seus clientes fiéis há décadas (como eu) seria oferecer o N8 ou o E7 na troca ou por um preço subsidiado, tipo “entregue seu N97 e receba um N8 ou E7 por metade do preço ou sei lá”. A finlandesa parece estar mais preocupada agora em mostrar que aprendeu a lição, mas deixou de lado seus antigos clientes. Um belo tiro no pé como estratégia de marketing.
. Coloquei a Nokia na categoria “desastres da natureza” é aquele troço que parece que nunca vai dar problema, quando dá é impossível de resolver e o melhor que você tem a fazer é evitar ao máximo.
. A Nokia é maravilhosa até dar problema.
. O meu caso: comprei um N97 usado, cujo dono anterior confirmou com a assistência técnica que era problema era firmware (ajustado para Portugal. O celular era de Londres). Tentei trocar o firmware, resetá-lo e até mandá-lo pra assistência técnica. Eis os fatos:
1) A Nokia atende mal, cobra caro e escolhe o que quer consertar.
2) As assistências técnicas NÃO CONSERTAM aparelhos vindos de fora do país.
3) Se você o fez, adquiriu um MP20 de luxo e sem TV. Se insistir, vão te fazer assinar um papel garantindo que se queimar na mão deles, você vai ficar chupando o dedo.
4) Você mesmo tem que dar seu jeito. Eu mesmo tive de descobrir que a memória de massa (E:) também está falhando e que pode ser a bateria também.
5) Se tentar achar ajuda na internet, as pessoas acharão que Hard-Reset resolve todos os problemas do mundo!
. E detalhe: sou proprietário de um Nokia E51 e era feliz! Só que fui “pular a cerca” em busca de uma tela maior e me ferrei! Tô com um peso de papel high-tech que só consegue aguentar ligado por 3 minutos. É impossível ver meus vídeos nele como eu queria!
Compre um N97 e não fiz um mês o celular perdeu a area e o bluetooth não quer pega mais será que chanced de conseguir recuperar?
boa noite!!! comprei o n97 a uma semana e até agora tudo bem!!! uma duvida??? Tem como direcionar o envio Bluetooth direto para armazenamento massa, em vez da memoria do tel, que endica estar cheia?
sempre tive nokia(n73bom;n95bom;n82ótimo…agora n97, meu deus, foi minha primeira descepção)eu iria migrar para o n8, mas estou na duvida de ser apenas um n97 arrumado…entao vou comprar um Iphone4 pra ver se é tudo que falam. E quem sabe um dia q a nokia fizer algo interessante, eu volte a comprar um aparelho…
Luciano, ao que parece não é um n97 disfarçado não.
Parece que ele é melhor sim. Agora vai do seu perfil usa-lo
Ele é focado em redes sociais e fotos e videos e musicas,
Eu acho que o n97 é um bom celular ,e criticas são a parte , aconselho comprarem !
muuuuuuuuito bom !
Reclamações e mais reclamações pelo relatam aqui a conclusão final mesmo é que o aparelho está carregado de tudo quanto é erro conhecido em termos técnicos no operacional sistemas Symbian.
Estava pesquisando pra saber sobre ele quando me deparo com a decepção mas, pessoal isso que acontesse agora com o n97 pode ser antigo, quem conhece o antigo 6600 e o n95 pode reparar esses deveriam ser o marco ou o ponto inicial da Nokia para base dos seus posteriores mas, não… já tive um 6600 (de 2003) sua estrutura de programação e organização de hardware em relação aos seus sucessores como 6630 e 6680 que já tive também eram péssimas lento para carregar por exemplo e não tinham compatibilidade total com todos os jogos do Ngage (mas tudo bem por que nem o 6600 deveria ter compatibilidade “eu acho”) por que antes o ngage era como o “GameBoy” com seu console própio quem conheceu sabe, era a versão nGage 1.0 ou s60V1 (symbian) já o 6600 e os posteriores s60v2. Bem, nos dias de hoje se repete o erro ou a sacanagem no n95 que deveria ser aprimorado nos posteriores por exemplo, acho que ninguem comentou do anterior o n96 que deveria ser melhor que o (n95 e o n95-8gb) paresse que ficou nestes dois mesmo a (serie N9?) prosseguir com a série (n98, n99…) melhorará ou não.
O que deveriamos fazer é não nos apressar com os lançamentos sem antes saber sobre com quem já comprou e quem não tem muito a perder com gastos… me desculpe dizer isso mas teria feito o mesmo, claro estava ancioso e preocupado se teria bastante (apps compativel) e estava aguardando a melhor opotunidade de comprar por conta do preço, acho que devemos abrir os olhos com a nokia e apesar disso indico sempre um nokia de confiança aparelhos que conheço e olha… sou fã de alguns lançados e assim mesmo não vamos crussificar por que a união dos melhores trabalhos que eu já ví foi com a união Symbian e Nokia fizeram não tô dizendo que o S.Operacional é o melhor por que não é, só acredito que é um dos mais organizados que eu já ví, da pra ver perfeitamente que eu sou fã mesmo e tenho minhas razões por exemplo, gosto de games e posso dizer que não são os melhores porém uso no meu n95 por exemplo, emuladores de MegaDrive, SuperNintendo GameBoyAdvanced, Nintendo e outros plugo ele na TV uso um Joystick sem fio de Nintendo Wii ressucitando mais de 3000 jogos classicos, o n95 tem uns 300e pouco GHZ a menos que o n97 e teria todos estes recursos se ao menos fosse funcional. Estariamos satisfeito se a nokia tivesse lançado outro como o n95 s60v3 mesmo, com maior capacidade de processamentos e grafico para sendo tão estavel quanto e pessoas como eu que gostam de programação pesada como um windows 98 ou um PS1 emulado perfeitamente estariam satisfeitas… é isso aí mesmo n97 foi um fiasco mesmo mas não crussifiquem todo trabalho… a nokia esta se atrazando em relação as outras empresas mas, se tirar-mos esse fiasco n97 e o atraso em lançamento de um bom hardware
Conclusão se ela trabalhar nos seus posteriores como em degraus vai vender por muito tempo se não, não conseguirá se redimir principalmente se não fizer uma boa atualização e ou dar um jeito nos aparelhos de quem comprou o n97.
Que nós possamos abrir nossos olhos com a nokia e não bobiar com outros que acabam se passando por vilões ou capitalistas devoradores…
Possuo um N97 a 3 meses e tbm n apresentou nenhum bug nem
travamento apos atualização do FW para v22, pelo contrario se
mostrou 1 otimo aparelho, estou curioso para desvendar esse bugs
que tanto falam do N97…
Tenho um n97 as 4 meses e o mesmo reinicia,trava,desliga sozinho e aplicativos se fecha sozinho sem mais nem menos.
Gostaria de saber de quem atualizo o aparelho e alega nao ter problemas com mesmo, qual sistema operacional que usou foi winxp,vista ou 7 e 32 ou 64 bits pois eu fiz processo no win 7 de 64 bits e no windows xp, porem meu n97 esta com o perdao da palavra, uma bosta !
se alguem pode ajuda desde ja agradeço, obrigado pela atencao,sem mais…
Wagner. O meu tenho há quase 1 ano e a despeito das atualizações, ele mantém os mesmo problemas que você descreveu. Não é problema da versão, mas do próprio aparelho. A Nokia perdeu um cliente que tinha aparelhos da marca há mais de 10 anos. O N97 foi o último. Me divirto com as histórias daqueles que, como eu no passado, caíram no conto do N8. Para mim está claro, a Nokia não sabe mais fazer celulares, principalmente neste nível de exigência que o mercado tem hoje. Ah, mas tem uma coisa que o N97 faz bem (desde que eu não deixe outros aplicativos abertos): o Maps. Com certeza, é o GPS mais caro do mercado, mas só joguei meu aperelho fora por ele ter esta função que me ajuda no carro.
olar Carlos,
Entao esses problemas acontece com todos os n97′s ou so com alguns no caso ?
Nao tem nada que se possa fazer ? se nao vou passa pra frente! que aparelhos possui as mesmas funcoes do n97 porem sem esses bugs do inferno(rsrsrsr)?
obrigado pela atenção,att wagner
Tenho um N97, é até um aparelho bonzinho comparado com outros NOKIA, mais infelismente, é meu ultimo NOKIA, e Symbian nunca mais. Meu proximo celular será um Iphone, aliás, to vendendo o meu N97. se alguem quiser é me contactar.
olha eu ate esperava q o n97 fosse ruim
entao ja comprei o n97 mini porque achei que a nokia tinha arrumado os problemas dele, mas me decepcionei demais bateria fraca, problemas na memoria, erros de sistemas e o gps que nao funciona direito mesmo quando nao estava usando ele.
Isso tudo eu percebi no primeiro dia de uso.
Mas ele tambem tem partes boas q fizeram eu nao ficar com tanta raiva e jogalo contra a parede, como a a facilidade de conexao com a internet, aplicativos interesantes, qwerty, ele consegue sim entrar em sites que precisem do flash,e o preço q devia ter desconfiado antes da compra que foi por 900 nas casas baiha pela internet.
Simplesmente a decepção foi tão grande que não compro nunca mais nenhum aparelho Nokia. Nokia parou de evoluir há anos, os unicos aparelhos que funcionam são os celulares sequinhos. To louco pra vender esse celular, mas acho que nao vou ter sucesso. Minha recomendação: Não compre, independente de quantas analises vocês tenham feito. Não comprem, eu passei cerca de duas semanas inteiras só lendo review e tals, me esqueci da opinião dos usuários.
Ele parece ser bom, mas não se engane, vai ser o maior arrependimento da sua vida.
Problemas:
GPS não funciona direito.
Bateria tosca.(sem usar muitas funcoes, dura 1 dia)
Tela resistiva, resistiva de tao ruim.
Processador fraco deixando o tempo de resposta desesperador.
Quer saber a unica coisa que presta nesse stupidphone? A memória interna de 32GB, mas o bixo é pessado por isso ainda.
¬¬
Nokia I HATE YOU!
N97 – O pior investimento de minha vida
O meu N97 acabou de voltar da autorizada nokia da av Ibirapuera, e para surpresa de alguns, me cobraram 390 reais devido à troca da tela que havia tricado e a troca do botão de destravar o celular que havia descolado.
Comprei o N97 na semana de lançamento do Iphone 3G, infelizmente como estava em viagem fora do Brasil, e havia aquela história de compra de Iphone somente com contrato de 12 meses com a operadora, fui obrigado a adquirir o N97, que era destravado para uso de qualquer chip.
Em suma meu aparelho reinicia direto, quando uso a camera fotográfica ele apaga e reinicia /não inicia o aplicativo corretamente e o GPS perde o sinal direto, não serve para ser usado no transito por exemplo, apenas para você se localizar caso tenha sorte de estar em um local com sinal do GPS.
Para mim o pior problema mesmo foi a incompatibilidade com o MAC e eu ser obrigado a instalar o Ovi App para Transferência de músicas, que infelizmente não chega nem nos pés do Itunes que eu utilizava há anos.
Após receber meu aparelho do reparo, (alias o atendimento é horrível e você tem que aguardar horas para ser atendido) a bateria que durava em média 72 horas vem durando no máximo 12 horas. Há possibilidade de uma autorizada ter trocado peças e acessórios originais do meu aparelho?
por fim, vou passar esse aparelho pra frente e voltar ao Iphone, Nokia para mim nunca mais.
Pooo, meu n97 ta ruim, eu tento entra no menu e não consigo, só aparece “system error”. to mto puto ! me ajudem por favor !
Vinicius, na boa, parte para outro celular. Esquece essa porcaria, essa coisa que já nasceu morta. Desculpe-me a franqueza. Dei o meu para minha mulher, que só usa ele como telefone mesmo, que não abre aplicativos. Estou com o Galaxy S da Samsung: um ano de alegria com o Android. Também tem seus defeitos, mas funciona bem, não trava… Nokia nunca mais! E olha que lutei muito antes de desistir dele. Canseira!!!
nao eh muito tri nao os games dele eh frau tinha que ter simbian 3 nele igual o do n8 dai ia ser feerrrreaaaaaaaaaaa