Há alguns dias eu comecei a enfrentar problemas com o aplicativo da Ovi Store instalado no meu Nokia N97, que passou a não funcionar corretamente de uma hora para a outra. Ao clicar no ícone do aplicativo aparecem sempre duas mensagens, sendo a primeira de “Preparando a instalação” e a segunda de “Arquivo não encontrado”, e o programa não pode ser executado.
Para resolver o problema precisei acessar a loja Ovi Store por meio do navegador do aparelho no endereço http://ovi.store.com, o que não é o ideal, mas pode ajudar enquanto não aparece uma solução para este bug. Alguém observou o mesmo problema no N97?
Eu tenho esse mesmo problema, acabrei de migrar do E71 e tá difícil o costume com o touchscreen e o teclado apertadinho.
Detalhe: hoje, o aparelho ficou totalmente sem bateria, ao carregar, não saía da tela branca da Nokia, nem tirando a bateria, tive que fazer um Hard Reset apertando 3 teclas junto com o power. E estou com o último firmware 20.2.019
Rodrigo,
Estou com o mesmo problema há dias. Já fiz de tudo. Formatei, reinstalei o firmware e nada… Liguei hoje para o suporte técnico e me pediram para levar o aparelho na autorizada deles aqui no Rio. Segundo o atendente, pode ser que algum arquivo esteja corrompido. Será preciso instalar o software limpo.
Vamos ver se isso vai adiantar. No seu caso, será que um hard reset não resolve? no meu caso, infelizmente, não resolveu.
Abs!
Eu tive o mesmo problema com o meu… foi a gota dágua que fez vender ele… já estava de saco cheio de tanto bug…. pensei que era só o meu… mas já vi que são vários… detalhe, com meu n85 e com o e75 do meu irmão não ocorre o problema, pois cheguei a pensar que o problema era na ovi store….
Puxa, o n97 tinha tudo para ser o top of the tops… será que nenca vão corrigir tanto problema??
Com o meu N95 há um problema parecido. Depois que baixei uma atualização pra OVI Store — que o próprio aplicativo pediu pra fazer — ele não abre mais.
no meu acontece o mesmo….
Tive esse mesmo problema no meu 5800,mas depois de alguns dias e já cansado de ver as mesmas mensagens,do nada ele resolveu instalar uma atualização que corrigiu o bug.Por enquanto,tudo bem…
Comigo aconteceu a mesma coisa, daí para solucionar isso, eu desinstalei o aplicativo e coloquei pra baixar de novo… e voltou a funcionar!
Solução: trocar de celular.
Eu nunca baixei o Ovi Store pelo “Downloads”, entrei na pagina e baixei de lá. O único inconveniente é que para acessar a Ovi Store tenho que voltar a pagina da Ovi Store, chegando lá o aplicativo é chamado automaticamente. Nunca tive problema.
O pior é que eu já tentei de tudo e o aplicativo volta a funcionar somente uma vez e depois apresenta o mesmo erro. Acho que vou esperar pela atualização utilizando somente o acesso pelo site. Um abraço!
esse é um dos motivos que deixei de comprar Nokia, o N95 até hj tem bugs bem chatos tb, mas acho que o N97 é o campeão de bugs até o momento, tomara que com o N900 a historia seja outra…
Sim tenho o mesmo problema, mas até agora resposta que é bom de solulção NADA! Vou tentar ter um pouco mais de paciencia com c NOKIA. Encaminhei e-mails pra eles e nada, em resumo ‘nos estamos f….’ com esse carissimo aparelho cheio de bugs.
O que tenho feito é Utilizar o Software e após isso desinstalar. Só assim para poder aguentar, acabei montando uma rotina.
Vou verificar no meu, mas para que usar a Ovi Store? Nunca achei nada bacana por lá. Os melhores programas – Nimbuzz, Opera etc – podem ser baixados diretamente dos fabricantes. Nesse ponto, a Apple dá de 1000 na Nokia.
Quanto ao N97. Tenho o meu há seis meses. Há dois dias notei um descascadinho no acabamento cromado do celular. Sou dos mais cuidadosos, meu celular nunca caiu no chão, não tem um arranhão – salvo um na lente, mas que não prejudica as fotos, o que estraga é o clarão branco que o flash deixa do lado esquerdo de qualquer imagem – só não uso capinha porque não tem nenhuma que preste para o N97. Além de todos os bugs de software – apesar dos hard resets, atualizações e que tais – meu celular ainda reverte, vez em quando, para o nokia tunes; o alarme toca uns minutos antes, às vezes, uns minutos depois, mas nunca na hora determinada, etc para não continuar a ladainha – descubro que o telefone, diferente de todos os Nokias que tive antes, é feito com material de quinta. Já tinha lido no N97 fanatics que os parafusos eram vagabundos. Parece que não são só eles. E aí, Rodrigo, qual é o melhor canal para reclamar do telefone? A Nokia parece surda a todo esse boca-a-boca negativo.
Fala Thiago!! Acho que o melhor canal é o Nokia Care, o suporte da Nokia no próprio site deles, mas pode ter certeza que eles estão lendo estes relatos nos blogs também! Um abraço!
Cada dia chego mias a conclusão que o N97, que tinha tudo para ser o grande aparelho da Nokia após o n95, não passou de um erro monstruoso de projeto…
Melhor seria aguardar mais tempo e lançarem ele 100% ou mesmo parar com a mania de portar o symbiam para aparelhos touch e aplicarem nesses o maemo, já que o SO é da Nokia também, e pelos relatos e reviews, ou mesmo pela experiência com n800 e n810 já sabemos que funciona bem melhor em telas touch….
Olha a dica aí Nokia (sei que lêem o blog) … portar uma versão do maemo para o n97… uma que exija menor processador que o do n900, um maemo light….
Prefiro ter um novo SO que rode “liso” a um symbiam que só dá pau, deixem o symbiam para aparelhos com teclado físico e sem touch, pois nesses ele se comporta como deveria no n97…
Estou com o mesmo problema, e o pior!!! tenho dois N97 com o mesmo problema, o outro entao, nem se fala, não consigo mais acessar a memória em massa, diz que “esta em uso por outro dispositivo” e não acessar nem as fotos do meu noivado!! Celular de @#$%ˆ !!!!
Estou com o mesmo problema….snif
Pessoal tenho o mesmo problema, as vezes a minha memória de massa fica em uso.Exemplo: sendo que quando estou ouvindo um podcast e do nada para tudo. Quando vou ver a memória de massa esta travada e quando tento acessar ela novamente diz que esta em uso. Mas é só eu reiniciar o celular que ela volta ao normal. Alguém poderia me responder se isso é problema do firmware ou pau dá memória mesmo??? Abraços
Danilo Castro
Só para o pessoal saber. Isso acontecia com o programa instalado na memória de massa tb então mudei a instalação para o Cartão SD. Isso pode ser feito na Nokia Store pelas preferencia do aplicativo. Pondendo tudo que ja for baixado ser direto instalado no cartão SD.
Abraços
Estou com o mesmo problema. Fiz uma atualização que mudou o erro. Agora ao tentar baixar qualquer programa da OVI, ao tentar se conectar a rede Wi-Fi ele da erro de conexao. E quando tento navegar pela internet, navega normalmente. O problema é que a merda do OVI nao consegue encontrar o Ponto de Acesso que esta configurado, nem se quer usando o 3G. Estou totalmente decepcionado com a Nokia, este é o ultimo aparelho que comprar desses chineses dos infernos. Acho um absurdo pagar R$ 2.400 num aparelho que tem mais bug que programa funcionando. Deixo aqui minha mensagem para que futuros compradores de Nokia desistam de qualquer modelo desta empresa.
kkkk… Achei que eu estivesse sozinho nessa lama … Prezados(as), estou totalmente dececpcionado, tive a chance de ganhar, por causa do nosso plano corporativo, dois Iphone ou dois Blackberry Storm e acabei optando por dois N97. Se alguém souber de algum site que tenha uma ajuda, favor postar aqui! Grato.
Ei, pessoas, tive uma ideia: Vamos pedir para desevolverem uma aba no site da Ovi Store, para cada aplicativo: No lugar de “Enviar para um amigo”, vamos pedir para mudar para “Enviar para um inimigo”. Pelo menos vai ficar divertido passear pelo site. Abraços.
Eu tive o mesmo problema em meu N97.
Sempre que quero acessar a OVI Store tenho que ir pesquisar no google o site certo que fais o aplicativo rodar.
Agora que descobri e gravei na memoria o site é: store.ovi.com .
Não acho que seja nescessario trocar de celular, ele é muito bom, apesar de alguns erros do sistema.
Agora eu estou na espectativa do lançamento do N8, pra eu decidir se troco ou não de celular!
Acessem meu site: vaisermeu.wordpress.com
estou com o mesmo problema no meu nokia 5233!!
o aplicativo pede para instalar um atualização necessária mas depois não abre de jeito nenhum!!
que droga!
necessito da ovi loja!!
oi pessoal to cm um problema no meu nokia n97, fiz uma formatação completa usando as duas etapas de formatação,fiz o backup antes cmo pediu o site da nokia, apos a formatação instalei o software atualizado e depois fiz a restauração cm o backup feito antes; resolveu o meu problema que tinha antes quando assistia filme travava, mas agora esse problema que não consigo entrar na internet do aparelho,ele busca a rede wi-fi ativa mas quando vai entrar na internet aparece a mensagem “web:impossivel realizar a operação”, ja abaixei o java script, e atualizei o software novamente, fui nas configurações e fiz cmo o manual descreve, e continua a mesma mensagem,não sei mais o que fazer!!!! quando poder me de um retorno sobre esse problema!!!
de Juliano
Estou com o mesmo problema no meu N8. Atualizer o OVI Store, mas continuou funcionando perfeitamente, até eu fazer a atualização de firmware para PR1.2, quando estava em PR1.0 funcionava depois da atualização passou a não abrir mais. Sem comentários!!!