Depois de muito tempo de espera por um novo firmware, decidi alterar o product code do meu Nokia 5800 XpressMusic e atualizar o aparelho. Para fazer a alteração utilizei o programa chamado Nemesis Service Suite que possibilita a mudança do Product Codes, seguindo o ótimo tutorial encontrado no site Coisas Úteis.
A alteração do product code foi muito simples e rápida, principalmente depois que eu lembrei de ajustar o Nokia PC Suite para não iniciar quando o 5800 fosse conectado e o code utilizado foi o número 0578212 referente ao Nokia 5800 pt-br. O ponto negativo ficou por conta da atualização do firmware por meio do OTA (pelo próprio aparelho), que não funcionou, restando somente a alternativa do Nokia software updater, que acabou funcionando muito bem! Ainda preciso descobrir qual é a origem deste problema com o OTA.
Vale comentar que todos os dados e aplicativos instalados no aparelho foram preservados, e mesmo com a alteração do Product Code, não experimentei nenhum tipo de problema com as minhas músicas ou com a conta do Comes With Music. O 5800 aparentemente ficou mais rápido, com uma resposta melhor na tela touch e mais estável. No final das contas, valeu muito a pena fazer a atualização do firmware!
Boas Rodrigo!
Pode dizer-me um product code PT-pt?
Cumps
É verdade Adam, estou notando uma boa melhora em muitos detalhes, que conforme o uso vão sendo notados. Mas bem que poderiam chegar aos usuários do mundo todo mais rapidamente! Um abraço!!
Obrigado pela dica Mark!!! Um abraço!!
Oi Adam! Aqui não foi necessário voltar o product code e tudo está funcionando bem com o Comes With Music. Um abraço!!!
Beleza Rodrigo, vou deixar com o product code que está então, aliás, acredito que com esse, todas as novas atualizações que sairem aparecerão para ele.
Um abraço !
“Fabiano Rosa”, infelizmente pelo que você disse logo acima, a unica solução é enviar para uma autorizada Nokia que também dê suporte a aparelhos fora de garantia.
Os técnicos (se possível) irão aplicar um novo flash de Firmware.
Acredito que não tenha sido causado por falta de carga da bateria não, porque o NSU possui um algoritmo de segurança que verifica e caso a mesma esteja baixa, ele te avisa e não deixa atualizar, porém se foi via FOTA, não sei te dizer se o sistema do celular possui esse mesmo algoritmo.
Liga pra Nokia que eles te passam o endereço e telefone da assistência mais próxima.
Oi VetDuarte, obrigado pelas respostas!! O meu é desbloqueado, da própria Nokia, e não aceitou o FOTA de forma alguma! Vamos ver se na próxima vez ele aceita!! Um abraço!!
Deu certo Evandro? Não tenho o code do seu aparelho, mas se não aparecer nenhuma dica nos comentários, pode tentar no blog NokiaBR, pois existe uma lista de codes muito boa por lá. Um abraço!!
Depois conte se deu tudo certo Leonardo! Um abraço!!
Oi Fabiano! Tente iniciar o programa Software Updater e depois conectar o aparelho para ver se o computador consegue reconhecer. Um abraço!
É verdade Fu, acho que o próximo deve funcionar com o OTA sim! Um abraço!!!
Oi João!! Vou tentar descobrir o code correto, mas sempre utilizei como Euro 1 em muitos aparelhos para ter o PT – pt. Um abraço e parabéns pelo blog! Um abraço!!!
Legal Adam!! Um abraço!!
Caro Rodrigo,
A um mês e meio comprei um 5800 e até hoje tava tudo uma beleza, mais qdo foi hoje a noite estava usando a internet e acessando uma transmissão de video, o meu 5800 simplesmente ao sair desta transmissão deu uma pane, dando uma mensagem de erro de sistema toda as vezes que ligo o aparelho. Por favor como posso resolver isso sem ir a autorizada e tbm não perdendo a garantia?
Olá, Rodrigo! Tudo bom?
Eu acabei de comprar o meu 5800 e gostaria de saber duas coisinhas: 1. Porque algumas vezes cai a conexão usb? Eu uso o Windows Vista Home Premium
2. Como eu configuro o aparelho para ficar com o display principal igual a que está na foto acima, quando você estava atualizando o seu firmaware?
Agradeço a ajuda desde já e aguardo.
Grande abraço.
Guilherme.
Rodrigo,
Esqueci de fazer mais uma pergunta. Porque no 5800 não consigo encontrar o sites de busca, como Yahoo, Google e Live Search quando eu clico no ícone Pesquisa? Será porque o meu celular é foi pego na Claro e porque está ainda bloqueado. Existe alguma forma de resolver isso? Eu achei que era defeito, fui na loja e troquei, mas continua da mesma forma.
Obrigado, aguardo.
Abraços.
Oi Itamar! Eu tentaria fazer uma atualização de firmware com a ajuda do programa Nokia Software Updater. Um abraço!
Oi Guilherme, você deve atualizar o firmware, pois o aparelho irá melhorar muito e estes problemas serão corrigidos. Aquela tela é a do programa da Nokia, mas tente deixar os ícones de acesso aos programas na tela inicial. Um abraço!
Olá, Rodrigo!
Tomei coragem e atualizei o meu celular conforme o seu post e e do site Coisas Úteis e deu tudo certo. Antes de fazer confesso que fiquei com medo. A mudança que notei na atualização, pelo menos a princípio foram: 1) Search, antes não conseguia, agora aparece o Google e Live Search, mudou os ícones, porém não vi nada sobre email na tela principal, tem que fazer alguma configuração ou será para aqueles que usam o Mail for Exchange? Não mudou meu idioma, continuo como pt-br. Quanto ao Comes With Music nada mudou, já que ele é funciona pelo IMEI do aparelho e não pelo produtc code. Agora resta a saber se volto para o product code antigo, por causa da garantia. Aguardo seu retorno, com as informações pedidas principalmente sobre o problema do email na tela principal.
Grade abraço e obrigado por ter respondido minhas perguntas anteriores.
OBS. Aqui no seu site os usuários sabem que podem confiar nas informações que tem.
Rodrigo,
Esqueci de dizer sobre o Nokia Maps, passou para a versão nova.
Abraços.
Este firmware basicamente não traz nada de novo.
Por isso estão a decorrer 2 petições a solicitar à Nokia uma actualização nova do Firmware para o 5800 que traga um novo homescreen e kinetic scrolling.
http://www.petitiononline.com/fw5800xm/petition.html
http://www.petitiononline.com/ksnw5800/petition.html
Depois de atualizar meu celular nao liga amis. O q ocorreu.
Oi Silva! Acabou a bateria ou foi desconectado antes do término da atualização? Um abraço!
Gostaria de informar que o 5530 esta sim na pré venda no brasil, mas por R$799,00 e sobre a diferença de valor em relação ao 5800, ele não se restringe apenas ao cwm. o 5530 é muito mais simples, ele não tem o serviço de mapas e gps, não é 3g (o que já tira em muito o valor dele). Mas é um excelente aparelho que tem o mesmo processador do N97.
Também fiz a atualização do meu que é uma versão americana. (RM-428). Tudo 100% OK.
Após a atualização os comandos de voz não funcionam mais. Quando seguro a tecla verde aparece o “fale agora” por apenas 1 segundo e sai sem receber o comando de voz.
Acabei de fazer um soft-reset *#7370# depois recuperei o backup e tudo voltou ao normal.
Olaa, eu atualizei meu 5800 para o firmware 30.0.8 soh q agora esta em ingles, qria saber se tem jeito de colocar o menu em portugues?
Grato
rodrigostoledo, ele ficou um tempão com a tela preta, deixei, ae tentei ligar e desligar, mas a tela continuou preta. Tentei dar hardreset, mas a tela continuava preta, apesar de vibrar quando apertava as teclas. Enviei pra manutenção aqui no DF, mas não resolveram e enviaram pra são paulo, to sem resposta até agora sobre o problema.
baixei o Nemesis mas quando faço o scan ou qualquer outra coisa, ele diz Error, não acha nenhum telefone conectado.
Só que o telefone está conectado, eu acesso todas as pastas dele via windows normalmente, acesso pelo PC suite e inclusive uso ele como modem…
Como pode isso???
Marco, antes de entrar no Nemesis voce precisa fechar completamente o PC Suite e quando voce entrar no Nemesis precisa antes do scan clicar na lupa do lado superior direito.
Rodrigo,
Já que a Nokia não cria vergonha e apresenta atualização para os celulares brasileiros, vou mudar o product code do meu 5800. No N95 fiz, há 2 anos. Gostaria de saber se o procedimento aqui descrito é o mesmo para o celular RM-356, da Tim.
Pingback: Nokia N97: Alteração do Product Code e impressões iniciais | rodrigostoledo.com
Ailton papa, minha versão é igual a sua RM-428, fiz tudo como descrito, mas o nokia software update não reconhece nenhum atualização e minha versão é a 21.2.025
Ailton, resolvi o problema use o PC 0561619, aqui resolveu
Rodrigo, eu alterei o product code do meu nokia 5800 para mudar o idioma e ele não liga mais, só dá uma vibrada e nda.
Pode me ajudar?
Eu acredito que eu tenha colocado um product code imcompatível com o aparelho, e bastaria mudar para o original, mas como faço isso se ele não liga e nem o Nêmesis o reconhece, quando conecto ele só aparece USB Flash ROM.
Depois que atualizei meu N97 para a versão 21.2.045, as fotos estão saindo com reflexo e sem qualidade. Estou adiando para ir á assistência técnica da Nokia,porque eles não resolvem nada. Já reclamei das partes cromadas do aparelho que estão descascando e eles disseram que se trata de mau uso. Sobre o fone que tem mau contato e falha o lado direito, eles alegaram oxidação causada por transportar o fone junto ao corpo. Quanto a bateria que se esvai em poucas horas de uso, o argumento foi que se trata de uma característica do aparelho. Se eu voltar lá para reclamar do reflexo das fotos, tenho certeza que também vão por a culpa em mim. E os problemas não param por ai, a tampa protetora da lenta está riscando a mesma ao invés de proteger, os travamento são constantes e quando usado como modem – para internet 3G – a conexão é super instável, o fone de ouvidos só funciona um lado… E o pior, agora é só ligar o rádio para o celular travar de vez e ter que ser reiniciado Esse celular é um fiasco, ainda bem que não me desfiz do meu bom e velho N95. o Triste é pagar R$ 1.610,00 em celular e continuar o usando velho.
Mandei um e-mail para Nokia relatando o caso e vejam o que responderam:
“Obrigada por contatar a Nokia Brasil.
Lamento pelos transtornos ocorridos, e informo que sua manifestação será utilizada pela Nokia como sugestão para a melhoria da prestação de serviços.
Informo ainda que será verificado com o setor de Assistência Técnica em um processo interno , todas as providências serão tomadas para assegurar o contentamento de nossos consumidores.”
Eles lamentam, mas resolver que é bom, nada…
Caras, comprei um 5800 importado. Comprei um código Comes With Music mas não funciona. Tentei alterar o product code e nada. Alguém pode ajudar?
Alguem pode me ajudar, alterei o product code do meu 5800 e atualizei o firmware pro 50, mas agora eu não consigo mandar as musicas baixadas na nokia music store pro meu 5800, toda vez da erro.
Carlos,estamos com o mesmo problema.
Alguem pode nos ajudar? Alteremos o product code do 5800 e atualizei o firmware pro 50, mas agora eu não consigo mandar as musicas baixadas na nokia music store pro meu 5800, toda vez da erro.
gostaria de atualizar meu nokia e71 mas nao consigo me de dicas. Nao consigo ver videos do you tub