Nokia 5800 XM: Veja como fazer o Hard Reset
Eu já falei sobre isto aqui no blog, mas como precisei da informação nesta semana, estou publicando novamente a informação, pois acho que ela pode ser útil para muitos usuários!
Para fazer o hard reset no Nokia 5800 XM, basta seguir os seguintes passos:
01. Pressione, simultaneamente, os botões verde, vermelho e da câmera. e segure por alguns instantes até o aparelho vibrar.
02. Em seguida, se for solicitado, digite o código de segurança 12345 e pressione Ok.
03. Aguarde a reinicialização do aparelho.
Vale lembrar que para fazer o mesmo processo em aparelhos como o Nokia N95, N96, E71 ou N82, você deverá digitar o código *#7370#, em seguida digite o código de segurança (senha padrão) 12345 e aguardar enquanto seu aparelho é reiniciado. Não esqueça de fazer um backup completo, pois este processo apaga todos os dados, informações e aplicativos do aparelho.
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Comentários
E por falar em hard reset. Quando a nokia vai disponibilizar atualização de firmware para o product code 0578426 ?
Bom dia Rodrigo! Tira-me uma dúvida. Tem como colocar senhas no 5800 XM como no N95? Para bloquear o celular e o cartão de memória? Pra evitar os famosos “deixa eu dá uma olhadinha”! Rodrigo será que o N97 vai custar mais caro na Europa do que nos Estados Unidos? No site da Nokia nos Estados Unidos o N97 está com pré-venda no valor de 699,00 dólares e no site de Portugal ele está com pré-venda também, só que de 699,00 euros! O que você acha?
Tenha um bom dia!
Abraço!
Oi Pablo, tudo bem? O 5800 XM também possui os mesmos recursos de segurança do N95. Parece que o aparelho será mais barato nos EUA, mas ainda acho que vale a pena esperar pelo preço aqui no Brasil, já que pelo que parece os lançamentos estão demorando um pouco menos por aqui. Um abraço!
Oi Ronaldo!! Ainda não tenho esta informação, e também estou na espera! Qualquer novidade eu aviso! Um abraço!
Oi Antônio!!! Aqui chega a 2 dias com Bluetooth desligado e WiFi para navegações ocasionais durante o dia. Vou reparar com mais detalhe e te conto! Um abraço!
rodrigo,
Vale lembrar o hard reset do E71 que salvou esses dias. Teclas 3 * e verde juntas com o botão liga desliga pressionado até vibrar. O telefone volta ao estado inicial.
Abraços.
Aqui comigo dura 1 dia e meio.
Pessoal a respeito do hard reset aconteceu uma coisa aqui comigo, eu etava com a FW 20 e antes o codigo de bloqueio do cel podia nesta versão colocar um codigo Alfanumerio o que pra encurtar tempo coloquei Alfa mesmo, ai fiz atualização pra FW 21 o que so aceita codigo de segurança Numerico, quem disse que eu consegui digitar a senha depois de reinstalado o software não tinha como, não dava opção de digitar Alfa só Numero, então fiquem avisados.
Obs: Só consegui resolver pois sou Officina e tenho equipamento proficional para software, mas mesmo assim deu um full reset por equipamento, sorte que fiz backup antes pois senão teria perdido tudo.
Boa tarde, Rodrigo!
Comprei um 5800 há um mês e amigos meus que já possuiam modelos Nokia me indicaram seu Blog, que por sinal estou gostando muito!
To com uma dúvida e queria saber se você sabe o que eu devo fazer… Depois “desvendar” todo meu 5800, ele começou a mudar de cor sezinho por um tempo, resetar sozinho e coisas do gênero. Tentei fazer o soft reset mas nada adiantou, tentei também fazer o Hard, mas não deu certo. Meu cel está atualizado com o firmware 20.0.012. Sabes o porque ou como fazer o Hard Reset?
Desde já obrigado!
Thiago seguinte tenta ai denovo, se apertou o Liga depois dessa sequencia???
01. Pressione, simultaneamente, os botões verde, vermelho e da câmera “E APERTA O LIGAR” . e segure por alguns instantes até o aparelho vibrar.
Vc fez assim?? não tem segredo !!
Agora depois do Hard Reset não resolver seu problema, seu problema é de HardWare e não SoftWare ai Vc vai ter que se dirigir a um autorizado para manutenção ou loja para troca do aparelho se o mesmo tiver menos de 7 dias da data de compra…abraço.
Olá Rodrigo e Tiago
O meu 5800 tbm tá com esse problema de desligar sozinho. Acontece mais frequentemente qdo uso a camera. Não gostei da troca que fiz do N958GB. E vcs o que estão achando?
Oi Antônio!! Gosto do 5800 para músicas, games e internet, mas para fotos ainda prefiro o N95 8GB e para trabalhar, o imbatível E71!! Um abraço!
Opa Antonio Sousa se te ajuda gostei muito do 5800 não voltaria para o N95 8Gb a não ser se for pela camera mesmo, do resto acho ele melhor, acho que Vc deve estar desanimado devido ao seu estar apresentando esse problema….isso desanima mesmo.
É Alexandre, e a câmera quando temos pouca luminosidade, pois na luz do dia as imagens ficam excelentes! Um abraço!
Alexandre, eu tentei desse jeito que voce falou também, mas nada acontece! No máximo pede pra colocar a hora, data e região novamente… Mas fora isso nada acontece. Não pede nem pra colocar a tal senha pra confirmar o hard reset.
Ele nunca mais resetou sozinho, a unica coisa que continua fazendo é trocar a cor sozinho por algum tempo e depois volta ao normal. Acho que isso comecou a acontecer depois que atualizei o firmware pro 20.0.012.. Estou tentando atualizar para um ‘próximo mas ainda nào está disponível para o meu celular… Abraço
Thiago então faz o seguinte tenta atualizar com a mesma versão novamente, varios nokias fica disponivel pra Vc atualizar mesmo que seja mesma versão, o sw updater pergunta se Vc deseja atualizar com a mesma versão, abra o Updater e tente fazer atualização novamente pra ver se resolve seu problema.
[...] colega Rodrigo Toledo deu a solução, a qual indicaremos aqui também. Ao invés de usar as teclas 3, * e Send (que não [...]
Ola Rodrigo.
Comprei a pouco mais de 15 dias o meu 5800. ocorre que essa semana o danado passou a não atender as chamadas sem que antes eu desbloquei o aparelho pelo botão lateral, o que ele não fazia antes(quando chamava era necessario somente tocar no botão atender da tela sensivel ao toque). Existe alguma configuração que posssa mudar para solucionar o problema ? Ou voce acha necessario fazer o reset ?
Rodrigo.
Tenho um Nokia 5800 da TIM. Vem com todas aquelas personalizações da operadora, e acredito ser por isso que não consigo fazer upgrade no firmware. Se fizer um hard reset, o aparelho perde essa personalização da tim ou simplesmente volta ao estado inicial, como se tivesse tirado da caixa, mas personalizado pela operadora? Outra dúvida…os aplicativos que perco são somente aqueles que instalei por conta, ou perde inclusive os que vem originalmente nele.
Desculpe, mas tenho mais uma pergunta. Aquele ícone do youtube que veio configurado, direciona para uma página que é acessada via wap. No entanto, salvei a página do youtube como marcador e indiquei este para ficar na barra de atalhos. Mas neste caso não reconhece o ícone do youtube e fica com um ícone genérico. Quando tento localizar o aplicativo de fábrica “youtube” não o encontro para colocá-lo na barra de atalhos. Encontro somente entre o menu de aplicativos. Tem idéia do que pode estar acontecendo?
Carlos,
O you tube acessa pela TIM WAP porque é tachado diferente da conta de dados comum. Por isso não vale a pena acessar o you tube pelo celular. Os outros assuntos, já fiz mas não lembro. Como tá a bateria do seu? Ele tá travando?
Antônio.
Vc se refere a duração da bateria? Se for, é em média de 2 dias, para uso normal (fazer ligações, acessar net via wi-fi, etc). Já deu umas travadas sim, e agora tá acontecendo algo que tá me preocupando. Não sei se é alguma configuração ou bug, mas quando recebo uma ligação, não consigo atender via touch, nem usar nada do touch durante a ligação. Quando eu faço a ligação, no momento em que o telefone começa a chamar, também não consigo mais usar a tela. Será algum problema ou apenas configuração.
Penso em tentar o hard reset, mas sei muito pouco ainda a respeito. Não sei exatamente o que vou perder no telefone, se somente aplicativos que eu tenha instalado, ou todos os aplicativos. Também não sei se perco ou não a garantia fazendo isso…
Carlos
O meu tem os seguintes problemas: 1) Trava durante receber ligação ou termina-la (menos frequente – mesmo que o seu problema). Há necessidade de retirar a bateria 2) Ele reinicia sozinho (muito frequente). Tou na v20
Pessoal, tmb tive o problema do aparelho desligar e resetar sozinho do nada, além disso tmb apresentava erros (linhas verticais) na tela. Após hard reset e atualização, o problema continuou, sendo assim, com certeza era um problema de hardware mesmo. Fiquei apenas um final de semana com o aparelho e mandei para troca. Estou aguardando a chegada do novo (25/07). Agora pra quem tem o aparelho a mais tempo e o problema começou a ocorrer do nada agora, e não ocorria antes, é recomendado a atualização e hard reset, no caso de não ter sucesso, é como nosso amigo falou… encaminhe p/ assistência. Estou achando estranho tantos 5800 com o mesmo BUG.
Abraço!
Mais um detalhe… o modelo que comprei é um RM356 Black (Europeu), já veio com a V21.0.025, apenas reinstalei a firmware sobre outro product code para o menu ficar em PT-br. Porém como citei, o problema permaneceu então encaminhei para troca. Uma coisa que andei a notar é que a grande maioria dos problemas são com o modelo RM356, no entando pode ser tmb por ser o modelo mais procurado e mais vendido.
Abç!
dei hard reset assim
send+end+camera+power
antes tinha feito bloqueio remoto
aquele via sms
blz, digitei senha ele ligou e formatou
mas nao removi o cartao ta pedindo senha
tentei 1234, 12345, 123456, 0000, 00000
e nada
coloco outro cartao vai de boa
coloco esse do 5800 no note ta boqueado tbm
aff o q fui inventar hein
to procurando solução
valeu
ufa eu de novo
é a mensagem de bloqueio
a q eu enviei do n95 pra bloquear o 5800
LOCK5800
meu numero é
……..
kkk sou loko nao quero ficar toda hora destravando o cel
mas ja sei se deixar em algm lugar só bloquear o cara fica sem cel e sem cartao!!!
abs
ola estava atualizando meu 5800 para versao 30.
de repente meu computador desligou,e agora nao consigo mais ligar o celular ele so vibra e mais nada,alguem pode me ajudar?
grato
Atualizei o meu 5800 XM para a versão v.30.0.011 pelo NSU e quando o cel voltou da reinicilização, veio só com opção em inglês!!! Como resolvo este problema??? Por favor me ajude!!! Obrigado…
Fala rodrigo! Comprei meu aparelho na tim e na mesma semana desbloqueei ele(via imei) na propria tim e uso com o chip da oi.
Tem alguma possibilidade de eu perder esse desbloqueio apos dar um hard reset?
att,
valeu rodrigo!
eu devia ter anotado o codigo de desbloqueio pra mim..
dei mole..
mas acho que vou dar o hard reset sim!
obrigado!
Rodrigo, bom dia! Estou tentando fazer um hard reset no meu Nokia E71 e não consigo! Quando digoto o código *#7370# e aperto o send, o aparelho me dá a mensagem: “Não executado”. O que estou fazendo de errado?
Obrigado!
Rodrigo, bom dia! Comprei a algum tempo um Nokia 5800, mas estou com 3 problemas:
1) por vezes custa-me muito a ligar o telemovel, pois ele bloqueia antes de pedir o pin, quando aparece a palavra nokia, e tenho de retirar a bateria para o ligar outra vez, vezes e vezes sem conta!
2) criei um codigo de bloqueio para o meu telemovel, e uma amiga pediu-me para colocar o cartao SIM no meu, pois o dela estava sem bateria. concordei, mas depois dei conta que nao sabia o codigo de bloqueio! voltei a colocar o meu cartao, e por ser o meu nao pediu o codigo de bloqueio. agora como ei de o mudar, se nao sei o antigo?
3) é possivel por codigos de acesso as mensagens e afins no Nokia 5800? se sim, como?
Obrigada!
oi gente queria uma ajudinha ai ñ sei a senha do celular pra mi reseta ja botei oooo ou 12345 mas da errado e esse codigo hard reset mas nada como fasso agora …..
alguem sabe como destravar o código de segurança de um smartphone e71 Genérico com 2 chip e tv? pois ao ligar ele já entra pedindo o código de segurança
GENTEEE ME AJUUDAAA!
Eu tenho um Nokia 5800, ele de repente apagou do nada.. E agora o touch não funciona, já tentei Hard Rest só que o meu ten um código de bloquei que eu coloquei em caso de roubo nada ta ajudando me AJUDEM POR FAVOR!!
(ou só levando na assistência pra t5er conserto?)
Desde já AGRADEÇO!!!!
ola, tenho um nokia n5800, gostaria de por uma senha bloqueando as outras pessoas de mecher em coisas que nao devem, gostaria de saber passo por passo como faco, pois ja tentei n vezes e nao consigo!:D valeu
Oi
eu nao sei se me consigo explicar direito
desde que fiz a ultima atualização da nokia o meu telemovel ao bloquear fica a imagem distrocida tenho de carregar na tecla on para voltar ao normal que se esta a passar alguem me ajuda?
Rodrigo,
Acabei de trocar o Product Code do meu 5800 XM e fiz o upgrade de firmware. Correu tudo conforme o desejado. Faço uso de senha PIN e de desbloqueio, que tomei o cuidado de desabilitar antes do procedimento. Nem fiz backup e voltou tudo exatamente como era antes. Notei uma melhora expressiva na velocidade do aparelho. Quando fui voltar minhas senhas, a do PIN funcionou perfeitamente. Acontece que o bloqueio de teclado me trouxe uma desagradável surpresa: minha senha é alfanumérica e o teclado, após o upgrade, é numérico. Agora não posso habilitar o travamento de teclado por não poder entrar com a senha alfanumérica. Sabe de alguma solução para meu problema? Preferencialmente sem ter que formatar o telefone… Muito obrigado.
Rodrigo,
Minutos depois de postar minha dúvida, encontrei a solução. Ao aparecer o teclado numérico, basta pressionar por alguns segundos a tecla “#” que o teclado se transforma em alfanumérico. Problema resolvido!!!
rodrigo meu 5800XM deu um problema acabou a bateira e ele parou de tudo n carrega mais nem liga usei um carregador externo e carreguei ela
e ele n liga mais agora o Hard Reset ira solucionar isso?
Como mudar o toque?
Eu mudo, aparece “feito”
dai eu tento liga mas continua o toque que veio, como faço?
alguém pode me ajudar… resetei meu 5800 e… f… nao liga mais… alguma dica ?? ou será que devo mandar direto pra assistência?? afff
Valeu
E ai Sr Rodrigo!
Preciso de sua ajuda….
Meu aparelho ao apertar a tecla lateral para destravar a tela, aparece uma imagem com riscos coloridos horizontal…
Por favor me ajude…
Grato
Celso Gusmao
(vulgo) Coruja.
no meu 5800 n funciona, eu atalizei e depois ele liga e so aparece uma tela branca com o nome nokia e fica desligando e ligando, e esse soft reset n funciona n.
Preciso saber se tem como fazer esse reset de hard no nokia n95 o modelo mini .. preciso fazer ele esta com alguma configuraçoes que nao consigo tirar com o master reset
eu esqueci o codigo de travamento, e quando o tell
liga é o primeiro codigo ke pede, vc sabe como eu posso resetar esse codigo.
obrigo
Meu car o tomara que vc consigo me ajudar, estou com o seguinte problema no meu 5800XM, ele de uns dias apara cá não envia mais mensagens, não me recordo de mexi em alguma configuração dele ou qualquer outra coisa, de qualquer forma obrigado
Bom dia a todos, queria agradecer o post do rodrigo, pois, tive o mesmo problema,liguei na nokia e nem eles sabiam dessa manha, pelo menos quem me atendeu, valeu rodrigo e fico feliz por existir a internet……………………..
Rodrigo,
Minutos depois de postar minha dúvida, encontrei a solução. Ao aparecer o teclado numérico, basta pressionar por alguns segundos a tecla “#” que o teclado se transforma em alfanumérico. Problema resolvido!!!
Rodrigo
Como anda a duração da bateria do seu 5800XM? A minha dura 1 dia. Tenho saudades do antecessor N958GB que durava 2 dias