Nos últimos dias e tenho publicado os meus posts no período da noite pois a rede 3G da operadora Claro anda realmente muito lenta e com um tempo de resposta muito lento, e apesar de minhas reclamações, ainda não consegui nenhum retorno sobre a solução do problema.
O mais curioso é o fato de que o modem normalmente fica com uma temperatura morna, mas com o tempo, quando a performance começa a cair ele esquenta de uma maneira absurda até que a conexão não resiste e cai. Se o modem fosse um pouco maior acho que seria possível fritar um ovo sobre ele em pouco tempo!
O negócio é ter paciência, até pelo fato de que as férias de final de ano estão chegando, e mais do que nunca a internet móvel (seja boa ou ruim) será muito necessária para o meu trabalho fora da cidade. Ao que parece nossa internet 3G ainda tem muito que amadurecer, e o atendimento aos clientes então, nem se fala!!!
Faz 45 dias que estou com o TIM CONECT FAST, moro nos jardins e por aqui a média é de 900kbps.
Só um dia tive problemas de lentidão e o mini modem da onda não esquenta.
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kra a claro ta uma merda essa semana e outra ele estao limitando o link pra 128 e uma merda baixei 40 Gb tb hauhauha
mas antes disso tava baixando 180 k em media no md300
Devia ver como esquenta o meu modem AIKO 76E da Vivo
Estou querendo cancelar pra pegar um modem Onda da TIM, o problema e a cobertura!
Verificando com o meu iPhone 3G pude notar que a cobertura 3G GSM da vivo esta bem expandida (Embora não tenha testado a velocidade) enquanto a da TIM, ficou na mesma velocidade do EDGE quando testei com uma linha pre-paga (testei e acabei com os créditos após um simples teste de velocidade)
Quando viajei para o interior notei que na minha cidade natal a TIM opera com uma rede GPRS, pelo menos no sítio do meu avó o sinal vem da cidade vizinha que é em EDGE
Só falta achar uma operadora que me dê uma vantagem ao assinar um plano da dados ilimitado para o computador e um de pelo menos 250Mb pro iPhone!
Grande Luiz!! Você está fazendo as coisas da melhor forma, pois se todos pudessem testar (se a operadora permitisse) os problemas seriam bem menores e as reclamações seriam muito reduzidas. Um grande Abraço!
O problema de testar o 3G das operadoras, é que eu notei que quando se usa uma linha pré-paga a velocidade do 3G fica limitada a mesma do EDGE
Você conhece alguem de alguma operadora que possa me emprestar um chip com dados liberados por uma semana para testes?
Oi Luiz, tudo bem? Parece que a operadora Oi ia fazer algo parecido! Vale a pena conferir!! Um Abraço!
Galera…sou tecnico de transmissao da Vivo mas tenho um modem huawei da Claro…e o bixinho esquenta e fica quente mesmo….tinha uma duvida qunto a isso mas a velociade nao mudou. Abri uma reclamaçao na Claro pois conectei em casa por 2hs depois nao consegui mais, 3 dias depois consegui uma velocidade compativel a que estou pagando. Temos sim que reclamar da cobertura do sinal pois se tem sinal GSM, 3G tem que funcionar bem tambem…isso se da a falda de manutençao nas ERB’s. Grande abraço a voces e Bom Natal e 2009 com grandes velocidades de conecxao…Abraços!!!
Oi galera!!!
Alguém sabe como configurar o modem da claro pois minha net fica de mau a pior ela cai toda a hora esquenta horrores e ainda não passa de 20kbps mesmo sendo a noite ou a tarde…
Uma ajuda quem souber!!!
Cara eu to muito de cara com essa merda da claro, jah reclamei e não adianta.
Tenho o modem e226 da huawei que anda aquecendo muito por causa do verão, e ainda paguei 400 conto nessa bosta.
Contratei o serviço por causa que na aquisição do plano pergunte pra vendedora se existia franquia para download e ela disse q não, que os downloads eram ilimitados.
Não me mostraram nenhum contrato e agora quando ligo pra atendimento eles me falam que no item n sei qual do contrato diz que a franquia eh de 1Gb e que se eu ultrapassar a velocidade fica bloqueada em 128 kbps.
Eles falaram tb que a claro não garante velocidade de Upload ee que garantem apenas 30% da velocidade contratada
Traduzindo – os caras são muito falcatruas por causa que eles te fornecem somente os 30% em período quase q integral e não eventualmente, isso para não congestionar o sistema. Outra coisa é o problema com a velocidade de upload, pois as veses nem postar foto no orkut eu consigo.
Puta q pariu, vou acabar processando esses merda
nao tenho outra opsao aqui onde moro ou e modem ou nada,mas nao aguento ele no começo era uma maravilha mas agora so cai ja liguei centenas de vezes mas nao da! ninguem resolve nada e muito lento ,cai toda hora e esquenta muito ,mas na compra a vendedora nao sabe oq fazer para vender mas na hora de reclamar todo mundo tira o da reta!!!!tudo falso !!!!!
Cancelei minha bandalarga 3g com a Claro no último final de semana. Devo ir para a Vivo…
o meu moudem fika com uma liz verde aseza aq siguinifika as veses muda de com azul calro ,azul escuro ,e verde u q siguinifika
Oi Marcus, o modem geralmente fica em stand by em verde e muda para azul quando está na 3G navegando. Um abraço!
não tenho o que reclamar,a claro no rio e a maior cobertura 3g,as vezes navego a 2mega,e so pago 250kpbs.
tenho problemas para navegar com o Hawei E226 claro 256kbps
ele se conecta mas não navego de geito nenhu
alguem tem a solução dos problemas
e referente a 1Gb realmente não esta previsto em lei
o corte por taxativa de download realmente são uns ladrões
Tente instalar a última versão do driver do modem, que pode ser encontrado no site do fabricante do equipamento. Um abraço!
Amigos! Acredito que que o serviço de INTERNET / TELEFONIA, só vai melhorar com todos RECLAMANDO e MUITO! As discussões aqui, SÃO IMPORTANTÍSSIMAS mas devemos TAMBÉM reclamar aos orgão fiscalizadores, para que eles trabalhem um pouco. A ANATEL, disponibiliza (além do telefone nacional e gratuíto 133) em sua página, uma maneira de reclamar sobre os serviço de telefonia, internet, TV a cabo, etc. . É necessário cadastrar-se e você poderá postar sua reclamação detalhadamente ( anexar arquivos pdf / doc) que será encaminhada a PRESTADORA em questão e ela deve responder e solucionar em 5 dias úteis, se ela não cumprir ou fechar a solicitação (muito comum isso) sem que a solução seja concretizada, você pode reabrir novamente (temos prazo pra isso tb). Quanto mais gente reclamar diretamente na ANATEL, mais eles saberão de todos os problemas e não poderão TAPAR O SOL COM UMA PENEIRA! A força do consumidor reside em suas atitudes! Se tem dúvida sobre seus direitos nessa área, ligue para o 133 ou faça o questionamento pelo sitio da ANATEL. Vamos forçar essas operadoras a tratar bem (leia-se: serviço de qualidade a preço justo) o consumidor de seus serviços. E ai? o que você vai fazer?
Em Maceió, novembro/2008 peguei um plano de 1 MB da claro com o modem sony ericsson MD 300. Resultado: a claro só manda em média 150kbps e o modem é incompatível com o xp sp3, confirmado pela fabricante. Olha que o sp3 foi lançado no meio do ano, e não me avisaram que não era compatível, pois ele trava o computador ao desligar.
EU uso esta porcaria de internet CLARO 3G e uma puta merda
no começo do comtrato eu eu estava pagando metade do preço cerca de 34,00 por uma internet de 53kbs mais que era para pegar 500kbs ,agora a CLARO esta cobrando 85,00 reais para usar 53 kbs e um absurdo.
estou processando esta MERDA DE CLARO 3G
eu nao acocelho a ninguem a comprar um modem da CLARO porque eles nao cumprem comtrato,a internet quase nunca conecta faz downloads em 0,02kbs demora dias para baixar algo,e algo tao ruim que nao vale apena pagar .Entrei com o processo mes pasado e ontem tive a primera auidiencia ,o ruim e que e dificil comprovar para esses filhos da puta que a internet esta em 53kbs,se algue tiver uma sugestao de como comprovar cite algo para mim .
ok eu faço para devolver está Huawei
da claro fui enganado isto não é net
para abrir uma pagina eu vou daqui la no meu serviço que são 20km falo com meu chefe volto e o recado não chegou por que a pagina ainda está carregando
olá, estava realmente fazendo uma busca sobre modem que esquetam. Tenho um modem huawei e 173 da vivo, e ele esquenta muito. O nível de sinal dele onde moro é 0% mas ele conecta em HSDPA e a velocidade oscila, mas funciona. Cheguei a trocar pensando que era defeito, mas na loja disse que era por causa do sinal, mas me deram outro para tirar a dúvida, e realmente esquentou. Estou preocupado no que pode acontecer!!! se alguém tiver um esclarecimento agradeço!!!