A Nokia resolveu investir pesado nas mídias sociais e colocou no ar três blogs com a sua assinatura!! O primeiro deles é o blog institucional da empresa, o Nokia Blog, que fala sobre os últimos lançamentos de hardware e software, atualizações de firmware e novidades em geral. O segundo, Nokia Guru tem como objetivo ajudar os usuários em várias tarefas como instalação de programas, dicas de configuração e operação dos aparelhos, e o terceiro, o Sem limites é um misto de posts sobre hardware e software de produtos da Nokia somado aos concursos e promoções da empresa.
Outro endereço que merece uma visita é o Nokia Care, que apresenta soluções sobre suporte e assistência técnica que podem ser de grande utilidade para muitos consumidores.
É muito bacana ver iniciativas como estas, e espero que seja apenas o primeiro passo de um longo trabalho de aproximação da empresa com os seus clientes!
Fonte: N Possibilidades.
Bem rodrigo eh uma grande iniciativa da Nokia como vc mencionou em aproximar os seus clientes para um suporte como um helpdesk e para solucionar problemas tais como !how to use” ou “Troubleshooting” Eu como um técnico experiente em celulares e smartphones aprovo essas iniciativas de compartilhamento,conhecimentos e novos aprendizados entre usuários
AlfatecCelulares
Bom Dia!
Também achei uma bela iniciativa da Nokia.
E seria melhor ainda se funcionasse.
Ontem tentei postar uma duvida e nada, pede em primeiro para checar o blog,como é novo e já tinha lido sabia que minha duvida não havia sido comentada.
Após volta para o formulário e você envia e nada.
Talvez eu tenha feito algo de errado, não sei o que?
Caso o contrario é mais uma “perfumaria” na internet.
Monti, bom dia!! Vou tentar um contato por lá para ver o que aconteceu! Em qual blog você colocou a sua dúvida? Um Abraço!
Grande Alfatec, tudo bem? Você tem razão, estas iniciativas são realmente muito boas e deveriam ser seguidas por todas as empresas! Um Abraço!!
Se ganhar de presente, recuse. Achei o Nokia n97 um ótimo aparelho só que eu me ferrei porque a minha mulher comprou um no site http://www.celularespiao.org e me deu de presente. E ela ouviu tudo que eu falava ao celular durante um mês. Escutava inclusive as minhas conversas ambientais.
Resultado: Acabou o casamento.