Navegando pela internet encontrei no site da empresa Luxicom uma nova página de Suporte.
As páginas são de fácil leitura e com muitos recursos visuais, e contam ainda com um grande banco de informações em forma de perguntas e respostas que podem ajudar bastante nos momentos de dificuldades de instalação dos equipamentos da Vivo Zap 3G da fabricante Yiso.
Acredito que o site vai ajudar muita gente nos difíceis momentos de instalação das placas, principalmente no Windows Vista, entretanto, infelizmente ainda não consegui uma resposta para o problema de modem não encontrado que sempre aparece durante a navegação.
Veja o tópico no site da Luxicom:
 ”O Modem não foi encontrado/reconhecido.
Esta mensagem pode aparecer quando o discador for aberto sem o modem estar inserido ou está inserido e não é reconhecido. Se estiver e mesmo assim não funcionar, teste o mesmo modem em outro PC só para ver se ela é reconhecida (veja como identificar se a placa foi reconhecida). Se for um modem C893, o problema está no slot ou driver PCMCIA do seu computador.Se não, a placa pode estar queimada. Verifique também se não há nada preso no slot PCMCIA do seu computador e veja se o encaixe do modem está normal (se os pinos “fêmea” não estão obstruídos). Se for um modem USB, verifique se está ligado, no caso do S893v. Se não, entre em contato com o atendimento da Luxicom.”
E no caso dele desconectar durante a navegação com esta mensagem? Normalmente tenho que retirar e inserir o modem ou reiniciar o PC quando este procedimento não funciona.
Mas qual é a origem deste erro? Acho que nunca vou saber!!
Veja mais no site http://www.luxicomwireless.com/suporte/.
Tenho um Notebook novo que veio com windows vista. Existe possibilidade de se usar o VIVO ZAP 3G PC Card Yiso C893 uma vez que o notebook é novo e nao existem drivers dele para usar o XP, pode ser usado no Vista em modo de compatibilidade ou é melhor eu desistir dessa placa?
Boa noite Lucey!! Neste endereço mesmo que eu coloquei no post é possível fazer o download e ver as dicas de instalação no Windows Vista. Só verifique se o tipo da placa é compatível com o seu Notebook! Abraço!!
estou em uma area de cobertura 3G , na av. paulista, todavia minha conexao fica sem pre a 115,2 kbps
porque ??
Boa noite Ricardo! Hoje estive na Luxicom na Avenida Paulista e conectei entre 500 e 800 kbps. Teste sua velocidade neste site http://www.rjnet.com.br/2velocimetro.php e depois me conte o que deu. Grande Abraço!
Bom dia estou encontrando dificuldade para instalar modem yiso u893, eu instalo o modem configuro.
Mas quando eu clico em conectar ele me da a mensagem de que a porta ou o modem ja estão em uso e não me deixa conectar o modem.
Ja instalei o modem em outro pc e ele funcionou corretamente.
O note book que eu possuo é um asus, gostaria de saber se existe alguma incompatibilidade.
Por favor me ajudem, pois não sei mais o que fazer.
Bom dia Rodrigo,
Estou com um problema com meu modem u983 o mesmo não esta instalado, diz que o dispositivo não esta funcionando corretamente e não pode ser instalado, teste em outras maquinas com XP pro, e o mesmo erro ocorre, tentei abrir um chamado no site da luxicom, mas não recebi o email para confirmação, ja pedi o reenvio, mas o mesmo tambem não chegou e enquanto não confirma-lo não posso abrir outro.
Gostaria de saber de vc se tens alguma outra forma de contatar o suporte da luxicom sem ser pelos chamados online ?
Grato …
bom dia, minha conexçao é sempre 115,2kbps moro no rio de janeiro no bairro meier. gostaria de saber se há possibilidade de aumento da conexçao, pois tem dia que não consigo nem abrir sites que uso no dia a dia…por favor me ajudem preciso de uma solução o qto antes.
ate mesmo pra entrar nesse site foi um sufoco de tao lento..
LUXICOM:
08007709966
Oi. Gostaria de saber se o meu modem vivo s893v suporta a tecnologia 3g. E como faço para instála-la. E tb gostaria de saber se algum programa pode inibir a velocidade da internet, pois a velocidade da minha conexão já foi mais rápida. Obgd!
Consegui resolver um poucoo meu sinal (vivozap 82d) graças a consulta que fiz no seu site, e agradecendo ao Edilson pela dica da antena, adapador.! Ezequiel
olá gostaria de uma ajuda,o mais rapido possivel.
estou pensando em adquirir o modem da vivo zap s893v para usar em três computadores será que a conexão fica boa .
e mais eu moro a 35 km da antena de celulaar da vivo a velocidade continuaria a mesma…aguardo uma ajuda
ate
quero saber de quanto éé multa pra mim cancela a internet vivo 3G?
Oi Felipe, depende do plano assinado, operadora e região. Entre em contato com sua operadora para maiores informações. Um abraço!
OI TENHO UM MODEM YISO S893V E PRESIZO DIVIDIR A INTERNET DESTE MÓDEM PARA 2 COMPUTADORES O QUE EU PRESIZO FAZER PARA USAR 2 MAQUINA NESTE MODELO DE MODEM?
QUAL SERIA O ROTEADOR COMPATIVEL A ESTE MODEM,
O TEM OUTRA MANEIRA QUE EU POSSA USAR 2 COMPUTADORES NESTE MODEM SEM PRESIZAR ROTEADOR?
ESTOU AGUARDANDO UMA RESPOSTA SUA SE POSSIVEL OK AMIGO.
ABRAÇO E XAW
Senhores gostaria de saber como faço para baixar o programa do modem s893, pois o modem que comprei na época o cd não funcionou, porem consegui emprestado com um colega e agora comprei outro computador e não consigo estalar, alguem sabe como faço. Muito obrigado.
queria saber minha internet eh 1 mega ai chego uma mensagem que minha net viro 2mega ai fico uns dias depois sumio de novo volto ao normal . porque ‘?
Boa noite,
tenho um molden VIVO ZAP 3G C893, Mais vendi meu notbook e agora tenho um micro computador, e só tem emtrada USB.
MINHA PERGUNTA: EXISTE ADAPTADOR DE MOLDEN C893 PARA USB???????
OBRIGADO.
Olá, o meu cd de instalação do meu modem s893v, quebrou…ja entrei o site p baixar mais o site não baixa…tentei mandar meu ESN, mas só fica uma menagem:Seu chamado esta aberto, logo receberá contato de um operador.
Obrigado.
Mas eu to esperando isso a mó tempão…
ola amigo boa noite! gostaria de saber se este modem e compativel em todos os notebook? o meu not é um positivo SIM ele pega normalmente.